Politica de Retur
Politica de returnare a produselor :
RETUR 30 ZILE ! Persoane fizice + juridice !!
Returnarea produselor noastre se poate face in termen de 30 zile de la data receptionarii comenzii de catre dvs. In cazul in care produsele livrate sunt deterioarate sau nu corespund cu ceea ce s-a comandat, costul de retur este suportat de catre noi. In cazul in care s-a comandat un produs gresit, costul de transport e suportat de catre client.
In cazul returului de marfa , rambursarea banilor se va face in max 3 zile lucratoare, dupa confirmarea faptului ca produsele sunt receptionate si conforme. Daca produsele care vin retur, nu sunt conforme cu ce s-a trimis, clientul este de acord sa plateasca contravaloarea aducerii lor la starea de revanzare.
In cazul in care curierul va aduce spre livrare un pachet care este desfacut, sau are urme vizibile de deteriorare, va rugam sa nu-l primiti. Refuzati coletele care au semne clare de " umblat in ele ".
In cazul in care doriti sa faceti un retur, va rugam sa ne contactati folosind formularul de retur de pe site sau contactati-ne la numarul de telefon 0747 747 747 in intervalul 9-18 Luni-Vineri.
Link pentru formular aici : https://www.ambalaje24h.ro/
Va multumim !